Kontak redaksi MutiaraX
Redaksi MutiaraX hanya memakai satu kotak surat: [email protected]. Supaya surel Anda cepat sampai ke orang yang tepat, gunakan panduan subjek di bawah.
| Keperluan | Contoh subjek dan isi yang memudahkan |
|---|---|
| Koreksi fakta | "Koreksi – Saham DMAS". Kutip kalimat kami yang Anda anggap salah, lalu tunjukkan halaman laporan tahunan atau pengumuman yang membantahnya. |
| Usulan topik | "Usul – konsesi ruas X". Jelaskan pertanyaan yang ingin Anda pahami. |
| Kerja sama konten atau pemakaian gambar | "Izin – nama situs Anda". Sertakan tujuan pemakaian. |
Yang tidak dapat kami layani
- Pertanyaan "saham ini sebaiknya dibeli atau dilepas?" Pertanyaan semacam itu butuh penasihat berizin, dan kami tidak berada di posisi tersebut.
- Masalah order, saldo, atau aplikasi sekuritas. Sampaikan ke sekuritas tempat Anda membuka rekening; bila buntu, OJK menyediakan layanan pengaduan konsumen.
- Permintaan memasang tautan promosi, kode referal, atau iklan terselubung.
Apa yang terjadi setelah surel Anda masuk
Setiap koreksi kami cocokkan dengan dokumen rujukan Anda. Kalau ternyata kami keliru, halaman yang bersangkutan kami perbaiki dan catatan sumber di lembar spesifikasi ikut disesuaikan. Usulan topik kami kumpulkan untuk edisi berikutnya; tidak semua bisa dijadikan tulisan, terutama bila berada di luar enam kavling dan lima panduan yang menjadi fokus kami.
Sebelum menekan kirim
Jangan cantumkan nomor rekening efek, PIN, kata sandi, atau data identitas di surel. Data seperti itu sama sekali tak diperlukan untuk urusan redaksi. Nasib surel Anda setelah dibaca dijelaskan di halaman privasi.